З яких питань можна звернутися
Ми приймаємо повідомлення про технічні помилки, проблеми зі скачуванням PPTX, авторизацією, тарифами, пропозиції щодо покращення сервісу, партнерства та використання матеріалів сайту. Якщо питання стосується конкретної презентації, не надсилайте паролі або інші секретні дані. Достатньо вказати тему проєкту, адресу сторінки, приблизний час помилки та описати очікуваний результат.
Що допоможе швидше розібратися
Для технічного звернення корисно вказати пристрій і браузер, адресу сторінки, текст помилки та послідовність дій. Якщо проблема пов’язана із завантаженим Word або PDF, можна описати тип документа й симптом без надсилання конфіденційного вмісту. Скриншот можна додати у відповідному листуванні після встановлення контакту.
Основна адреса для зв’язку: [email protected]. Повідомлення з форми також надсилаються на цю адресу та зберігаються в системі зворотного зв’язку, щоб звернення не загубилося.
Виконавець та реквізити
Послуги на Presentation.com.ua надає ФОП Усов Антон Валентинович. РНОКПП: 3249501195. IBAN (UAH): UA423052990000026002036308711. МФО: 305299. Адреса виконавця: м. Ніжин, вул. Леоніда Каденюка, 27, Чернігівська обл., Україна. Телефон: +380 96 685 47 86. Email для звернень: [email protected].
