По каким вопросам можно написать
Мы принимаем сообщения о технических ошибках, проблемах со скачиванием PPTX, работе авторизации, оплате и тарифах, предложениях по улучшению сервиса, партнёрстве и использовании материалов сайта. Если вопрос связан с конкретной презентацией, не отправляйте в открытом виде пароли или другие секретные данные. Достаточно указать тему проекта, страницу, примерное время ошибки и описать, что вы ожидали получить.
Что поможет быстрее разобраться
Для технического обращения полезно указать устройство и браузер, адрес страницы, текст ошибки и последовательность действий. Если проблема касается загруженного Word или PDF, можно описать тип документа и симптом без пересылки конфиденциального содержимого. Скриншот можно приложить в ответном письме после установления контакта.
Основной адрес для связи: [email protected]. Сообщения из формы также направляются на этот адрес и сохраняются в системе обратной связи, чтобы обращение не потерялось.
Исполнитель и реквизиты
Услуги на Presentation.com.ua оказывает ФОП Усов Антон Валентинович. ИНН (РНОКПП): 3249501195. IBAN (UAH): UA423052990000026002036308711. МФО: 305299. Адрес исполнителя: г. Нежин, ул. Леонида Каденюка, 27, Черниговская обл., Украина. Телефон: +380 96 685 47 86. Email для обращений: [email protected].
